Bem-vindo à Política de Privacidade da Gigantic Merit. A sua privacidade é importante para nós, e comprometemo-nos a proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e outras leis aplicáveis.

1. Quem é o responsável pelo tratamento dos seus dados?

Gigantic Merit, Lda., com sede em [morada da empresa], é a entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados, pode contactar-nos através do e-mail: geral.giganticmerit@gmail.com.

2. Que dados recolhemos e para que finalidades?

Dependendo das suas interações connosco, poderemos recolher os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome, e-mail, telefone, morada (para pedidos de contacto, registos ou envio de encomendas).
• Dados Transacionais: Informações de compra e pagamento (para processamento de encomendas).
• Marketing: Caso tenha consentido, utilizamos o seu e-mail para enviar newsletters, ofertas e informações sobre os nossos produtos.

Finalidades do Tratamento:

• Atender às suas solicitações (por exemplo, processamento de encomendas, apoio ao cliente).
• Enviar informações e ofertas promocionais, desde que nos tenha dado consentimento.
• Melhorar os nossos serviços através de feedback e análise de navegação (não utilizamos dados pessoais para estatísticas de navegação sem o seu consentimento).

3. Qual é a base legal para o tratamento dos seus dados?

O tratamento dos seus dados baseia-se nos seguintes fundamentos:

• Execução de Contrato: Para gerir as suas encomendas e prestar os nossos serviços.
• Consentimento: Para o envio de comunicações de marketing (pode retirar o seu consentimento a qualquer momento).
• Interesse Legítimo: Para melhorar os nossos serviços e atendimento ao cliente.

4. Durante quanto tempo conservamos os seus dados?

Os seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

• Pedidos e Encomendas: Dados mantidos durante 3 anos após a conclusão da transação, conforme exigências fiscais e legais.
• Marketing: Dados mantidos até que decida retirar o seu consentimento ou cancele a subscrição.

5. Com quem partilhamos os seus dados?

Poderemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços que nos ajudam a executar as nossas atividades, tais como:

• Serviços de entrega e transporte.
• Plataformas de pagamento seguras.

Garantimos que todos os nossos parceiros tratam os seus dados de forma segura e de acordo com o RGPD.

6. Quais são os seus direitos?

Tem o direito de:

• Acesso: Saber que dados temos sobre si.
• Retificação: Corrigir dados imprecisos ou incompletos.
• Eliminação: Pedir para apagar os seus dados, exceto quando existam obrigações legais de conservação.
• Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e transferi-los para outra entidade.
• Oposição: Opor-se ao tratamento dos seus dados para marketing direto.

Para exercer qualquer um destes direitos, contacte-nos através de geral.giganticmerit@gmail.com.

7. Cookies

Utilizamos cookies apenas para melhorar a sua experiência no nosso site e para análise estatística. Não recolhemos dados pessoais através de cookies sem o seu consentimento.

8. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos qualquer alteração significativa através do nosso site.

9. Contacto

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, por favor contacte-nos em:

• E-mail: geral.giganticmerit@gmail.com